CONFIDENTIALITÉ

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Données collectées

Lors d’une commande sur Cap-Chapeau, certaines données personnelles sont collectées, notamment :

  • nom et prénom,

  • adresse postale,

  • adresse email,

  • numéro de téléphone,

  • informations nécessaires au paiement (traitées par des prestataires sécurisés).

Lors de la navigation, des données techniques peuvent être collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur).


2. Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour :

  • le traitement des commandes,

  • la livraison,

  • la gestion du service client,

  • le respect des obligations légales.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.


3. Paiement et hébergement

La boutique est hébergée par Shopify.
Les paiements sont traités par des prestataires certifiés (Stripe, PayPal, etc.) conformes aux normes de sécurité en vigueur (PCI-DSS).
Cap-Chapeau n’a jamais accès aux données bancaires complètes.


4. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à l’analyse de la navigation.
Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.


5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes et aux obligations légales.


6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être adressées à :
capchapeau@gmail.com
(adresse réservée UNIQUEMENT aux obligations légales)


7. Responsabilité

Cap-Chapeau met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données personnelles, sans pouvoir garantir une sécurité absolue des transmissions sur Internet.


8. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au jour de la navigation ou de la commande.